Módulo de Multas

GESTIÓN DE MULTAS DIGITAL PARA TU CONDOMINIO O PH

Aplica, da seguimiento y cobra las sanciones a tus residentes desde una plataforma profesional. CondoDesk transforma el caos de las multas en correos sueltos en un flujo digital claro, trazable y con PDF automático.

MULTAS
Residencias del Parque · Gestión de sanciones
Abiertas Con objeción Pagadas
+ Nueva Multa
Por Aplicar 2
$190.00
Unidad 4B
Art. 12 — Ruido nocturno
⚠ Reincidente
Unidad 2A
Art. 8 — Áreas comunes
Enviada 1
$200.00
Unidad 1A
Art. 15 — Daño área común
Objeción 1
$100.00
Unidad 3D
Art. 12 — Ruido nocturno
Pagada 3
$450.00
Unidad 5B
Art. 5 — Mascotas

ASÍ SE MANEJAN HOY LAS MULTAS EN LA MAYORÍA DE CONDOMINIOS

Correo enviado sin trazabilidad, sin historial, sin saber su estatus. Y cuando el residente objeta, nadie sabe qué pasó.

📄

Papel, correo o WhatsApp

Las multas se comunican por mensaje o carta impresa. Sin registro formal, sin número de caso, queda enviada y se puede olvidar.

🤷

Sin seguimiento

Una vez enviada la multa, nadie sabe si fue recibida, si hay objeción o si fue pagada. Todo vive en la cabeza del administrador y en el correo que envió.

📵

Sin evidencia

Cuando el residente objeta la multa, la administración tiene ya la multa con la evidencia en fotos, fechas exactas.

💸

Multas que nunca se cobran

Sin un flujo claro de seguimiento, las multas se pierden entre papeles y correos. El condominio pierde ingresos y credibilidad.

CADA MULTA TIENE SU PROPIO FLUJO DE ETAPAS

El corazón del módulo es un tablero Kanban donde cada multa avanza por etapas claramente definidas y 100% configurables por ti. De un vistazo sabes cuántas multas están pendientes, cuáles tienen objeción y cuánto dinero hay por cobrar.

  • 5 etapas predefinidas — Por Aplicar, Enviada, Objeción, Aplicada y Pagada
  • Etapas 100% configurables — nombre, color y orden según tu proceso
  • Monto total por columna — sabes exactamente cuánto está pendiente
  • ALERTA automática de Reincidente — el sistema detecta automáticamente si la unidad ya tiene multas previas por el mismo artículo y te lo alerta.
  • Vistas filtrables — Abiertas, Con Objeción, Pagadas o Todas
MULTAS — DASHBOARD
7 multas · $1,040.00 total
Abiertas Objeción Pagadas Todas
+ Nueva Multa
Por Aplicar3
$350.00
4B
Art. 12 — Ruido nocturno
⚠ Reincidente
2A
Art. 8 — Áreas comunes
7C
Art. 5 — Mascotas
Enviada2
$400.00
1A
Art. 15 — Daño área común
6B
Art. 22 — Estacionamiento
Pagada2
$290.00
5B
Art. 12 — Ruido nocturno
3A
Art. 9 — Modificación

CADA MULTA TIENE SU EXPEDIENTE COMPLETO

Al abrir una multa se despliega su ficha completa — datos del artículo del reglamento con monto, historial de actividad cronológico y caja para agregar notas con fotos adjuntas.

  • Artículo completo del reglamento visible en la ficha — el texto legal y el monto
  • Monto ajustable por caso — puedes modificar el monto sin tocar el reglamento
  • Historial de actividad — cada cambio de etapa y nota queda registrado con fecha y usuario
  • Notas con fotos — agrega actualizaciones y adjunta evidencia en cualquier momento
  • Aviso de reincidencia — alerta automática si la unidad ya fue multada por el mismo artículo
  • PDF instantáneo — genera el documento oficial de la multa con un clic
Multa #7 — Unidad 4B ⬇ PDF
Unidad4B · Torre A
Fecha incidencia21/03/2026 23:45
Registrado porAdmin González
Artículo 12 · Reglamento
Queda estrictamente prohibido generar ruidos entre las 10pm y las 8am. El incumplimiento acarreará una multa según la tabla de sanciones.
$100.00
Mover a etapa
Por Aplicar Enviada Objeción Pagada
Historial de actividad
Hoy · 09:14 · Admin González
Propietario solicitó reunión con la Junta Directiva.
Ayer · 15:40 · Admin González
Residente objeta la multa. Dice que paró antes de las 10pm.
20/03 · 10:00 · Admin González
PDF enviado al propietario vía correo.
21/03 · 08:55 · Admin González
Multa creada en el sistema.
Escribe una actualización...

HISTORIAL COMPLETO Y MÉTRICAS EN TIEMPO REAL

El historial te permite buscar, filtrar y exportar todas las multas del condominio. Filtra por unidad y ve de un vistazo cuánto debe esa unidad, qué multas tiene activas y cuáles ya fueron pagadas.

  • Filtros por etapa, unidad, artículo y fecha para encontrar cualquier multa
  • KPIs dinámicos — total, activas, pagadas, monto pendiente y cobrado
  • PDF por multa individual — descárgalo directamente desde el historial
  • Exportar a PDF con los filtros aplicados para reportes a la junta directiva
  • Gráficos de métricas — tendencia mensual, artículos más aplicados y unidades con más multas
📋 Historial de Multas ⬇ Exportar PDF
12
Total
5
Activas
$740
Cobrado
$490
Pendiente
Etapa: Todas
Unidad: Todas
Artículo: Todos
Fecha Unidad Artículo Monto Etapa
21/03 17:15 4B Art. 12 $100 Por Aplicar
20/03 09:30 2A Art. 8 $150 Enviada
18/03 16:00 1A Art. 15 $200 Pagada
15/03 11:20 3D Art. 22 $200 Objeción
Flujo Configurable
ETAPAS QUE PUEDES PERSONALIZAR

El flujo predefinido cubre el proceso estándar de la mayoría de condominios. Puedes editarlo, reordenarlo y asignar colores desde Configuración.

01
Por Aplicar
La multa fue registrada pero aún no ha sido comunicada formalmente al residente.
02
Multa Enviada
El residente recibió la notificación formal. Se generó y envió el PDF oficial.
03
Objeción
El residente impugna la multa. Se registran sus argumentos y evidencias en el historial.
04
Multa Aplicada
La multa fue revisada y confirmada. Aplica independientemente de la objeción.
05
Pagada
El residente pagó. El caso se cierra y queda en el historial permanente de la unidad.
DALE ORDEN A LAS MULTAS DE TU CONDOMINIO HOY

Empieza con 3 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito, sin contratos. Tu sistema de multas listo en minutos.

3 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras