Multas
Cada multa con su artículo, su evidencia y su PDF.
Cargas el reglamento una vez y cada sanción se arma sola: artículo, monto, evidencia y el PDF oficial listo para enviar. El sistema avisa cuando la unidad ya fue multada por lo mismo.
Así se maneja hoy en la mayoría de los PH
Multas sin respaldo
Cuando el propietario objeta, no hay evidencia ni registro de cómo se aplicó.
Hechas a mano
Cada multa es un documento en Word distinto, con montos que no siempre coinciden con el reglamento.
Reincidentes invisibles
Nadie recuerda que la 6C ya fue multada dos veces por lo mismo.
Sin seguimiento del cobro
¿Se envió? ¿La objetó? ¿Pagó? Nadie lo sabe sin revisar correos.
Cómo lo resuelve CondoDesk
El reglamento manda
Cargas los artículos con su descripción y monto. Al crear la multa eliges el artículo y el resto se completa.
- Artículos y montos editables
- Multa o llamado de atención
- PDF oficial con el logo del PH
Expediente con evidencia
Cada multa guarda fotos, video y audio, con todo su historial de actividad: quién la creó, cuándo se envió, si fue objetada y cuándo se pagó.
- Reproducción del video y audio dentro de la ficha
- Enlaces a la evidencia en el PDF
- Detección automática de reincidentes
Primero el aviso, después la multa
Los llamados de atención quedan registrados igual que las multas, así el expediente de la unidad muestra todo el proceso.
- Llamados de atención con evidencia
- Historial por unidad y artículo
- Kanban de seguimiento: por aplicar, enviada, objeción, pagada
Así sale el PDF de la multa
Con el logo del PH, el artículo del reglamento con su texto, el monto, la descripción del hecho y la evidencia. Listo para enviar al propietario en un clic.
- Eliges unidad y artículoEl monto y el texto del reglamento se completan solos.
- Adjuntas la evidenciaFotos, video o audio. Si vino de garita, ya está ahí.
- Descargas el PDFCon los enlaces a la evidencia y la marca de reincidente si aplica.
Las métricas de Multas
Cuántas multas se aplican, cuánto se cobra y cuánto falta, y qué artículos del reglamento se incumplen más. Para llevarle números claros a la Junta.
Datos de ejemplo de un PH de 120 unidades. En el sistema, cada panel se filtra por fecha.
Todo queda registrado, y se consulta en un clic
El historial se filtra por unidad, artículo, etapa o fecha. Las métricas muestran cuánto se ha cobrado, cuánto falta y qué artículos se incumplen más.
- Cada registro con fecha, hora y usuario
- Filtros combinados para encontrar cualquier cosa
- Un historial que no depende de la memoria de nadie
Preguntas sobre Multas
¿El PDF lleva el logo del PH?
Sí. Subes el logo en Personalización y aparece en los PDF de multas y en los demás informes.
¿Puedo adjuntar video y audio?
Sí, además de fotos. Se reproducen dentro de la ficha y quedan enlazados en el PDF.
¿Cómo detecta a los reincidentes?
Al crear una multa, el sistema revisa si la unidad ya fue multada por el mismo artículo y la marca en el tablero.
Multas con respaldo, que nadie pueda discutir
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