Tareas
Ningún pendiente se pierde. Todos tienen responsable.
Reportes de propietarios y pendientes del staff en un tablero por flujos, con checklist, fotos, fecha límite y responsables asignados. Adiós a las notas sueltas y a los grupos de WhatsApp.
Así se maneja hoy en la mayoría de los PH
Reportes en WhatsApp
El aviso de la fuga de la 4B queda en un mensaje, se pierde en el scroll y nadie vuelve a acordarse hasta que el propietario reclama.
Tareas de todos, o sea de nadie
¿Quién quedó de llamar al contratista? Sin un responsable asignado, nadie lo sabe.
Tareas grandes sin desglosar
“Preparar la asamblea” son quince pasos. Sin checklist, uno se olvida y se nota justo el día del evento.
Sin historial de reclamos
Cuando el propietario dice “esto ya lo reporté”, nadie tiene con qué responderle.
Cómo lo resuelve CondoDesk
Cada pendiente con dueño, fecha y checklist
Al abrir una tarea ves en qué etapa está, quién la reportó, quién está asignado, los pasos internos con su propio responsable, las fotos y el hilo de notas con @menciones.
- Las tarjetas asignadas a ti se resaltan solas
- Cada paso del checklist con responsable y fecha
- Notas con @menciones que notifican
Reportes de propietarios y pendientes internos, separados
Un reclamo se vincula a una o varias unidades; un pendiente de mantenimiento, a un activo y su pieza. El formulario se adapta al tipo que elijas.
- Tipos de registro configurables
- Búsqueda rápida de unidades por código
- Uno o varios responsables por tarea
Lo atrasado se ve en rojo
La vista Retrasadas reúne todo lo que pasó su fecha límite, con los días de atraso, para que el responsable actúe hoy y no cuando llegue el reclamo.
- Vistas: todo, retrasadas, abiertas y cerradas
- Flujos privados, compartidos o para personas específicas
- Etapas que cierran o rechazan la tarea
Las métricas de Tareas
Cuánto tarda tu equipo en resolver, quién cumple sus plazos y si se está cerrando más de lo que entra.
Datos de ejemplo de un PH de 120 unidades. En el sistema, cada panel se filtra por fecha.
Todo queda registrado, y se consulta en un clic
El historial se filtra por fecha, estado, flujo, etapa, unidad, área, activo o texto libre. Las métricas muestran el tiempo promedio de resolución y quién cumple sus plazos.
- Cada registro con fecha, hora y usuario
- Filtros combinados para encontrar cualquier cosa
- Un historial que no depende de la memoria de nadie
Se conecta con el resto de tu PH
Preguntas sobre Tareas
¿Puedo tener flujos privados?
Sí. Cada flujo puede ser visible para todos los que tienen acceso a Tareas, para personas específicas o solo para ti.
¿Cuál es la diferencia entre Tareas y Gestión Operativa?
Tareas es para el día a día: pendientes con responsable y fecha. Gestión Operativa es para proyectos con presupuesto, proveedores, cotizaciones y votación de la Junta.
¿Se puede asignar una tarea a varias personas?
Sí. Puedes asignar uno o varios usuarios, y además cada paso del checklist puede tener su propio responsable.
Ponle un responsable a cada pendiente de tu PH
Agenda una demo en vivo: te mostramos CondoDesk con ejemplos de tu PH y te dejamos una prueba gratis de 10 días.