Reportes de propietarios y pendientes internos del staff, en un tablero por flujos con checklist, fotos y responsables asignados. CondoDesk elimina las notas sueltas y los grupos de WhatsApp para saber quién tiene que hacer qué.
Sin dueño claro, sin fecha, sin registro. Y cuando el propietario pregunta, nadie recuerda quién quedó de resolverlo.
El reporte del propietario de la 4B sobre la fuga de agua queda en un mensaje. Se pierde en el scroll y nadie vuelve a acordarse hasta que reclama de nuevo.
¿Quién quedó de llamar al contratista? ¿Ya se cambió el bombillo del pasillo? Sin un responsable asignado, cada tarea es "de todos" — es decir, de nadie.
"Preparar la asamblea" no es una tarea, son quince. Sin un checklist interno, se olvida un paso y se nota justo el día del evento.
Cuando cambia el administrador, se pierde el historial de quejas, reportes y cómo se resolvieron. El nuevo administrador no tiene con qué responder si el propietario insiste "esto ya lo reporté antes".
El tablero es el corazón del módulo. Cada tarea vive en una columna que representa su estado real. Las tarjetas asignadas a ti se resaltan automáticamente para que sepas qué te toca sin tener que buscarlo.
Al abrir una tarea se despliega su ficha completa: en qué etapa está, quién la reportó, quién está asignado, un checklist de sub-pasos, fotos, documentos y el hilo de notas con @menciones.
No todas las tareas son iguales. Un reclamo de un propietario se vincula a su unidad; un pendiente de mantenimiento se vincula a un activo del condominio. CondoDesk adapta el formulario según el tipo que elijas.
La vista "Retrasadas" muestra en rojo todas las tareas con fecha límite vencida. Sin necesidad de revisar tarjeta por tarjeta — el sistema las agrupa solas para que el responsable actúe de inmediato.
Tu Condominio tiene sus propios procesos. Por eso los flujos de Tareas son completamente editables: nombre, color y orden de cada etapa — y además decides quién puede ver cada flujo.
Además del nombre y el color, cada etapa tiene un comportamiento definido en el sistema.
Cada tarea completada, rechazada o abierta queda en un historial filtrable. Y el panel de métricas te dice, en números, qué tan rápido se resuelven los pendientes de tu condominio.
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